“一個電話,服務隊就直接到店里來了!”10月9日,在濟寧市兗州區(qū)潤農農機銷售公司院內,公司經理徐猛指著剛完成查驗的7臺履帶式收割機對記者說,“區(qū)行政審批服務局接到我們的預約后,和農業(yè)農村局的同志組成‘惠農服務隊’,將農機上牌‘一件事’專窗直接前移到銷售一線,集中為這批農機辦理了注冊登記和購置補貼申請服務。”
進入秋收以來,濟寧市兗州區(qū)遭遇連日陰雨,履帶式農機派上大用場。為助力玉米搶收,濟寧市兗州區(qū)行政審批局積極推進農機上牌“一件事”改革,一次辦妥,破解“多頭跑”痼疾,變“人找服務”為“服務找人”,實現新農機“落地即出征”,助力秋收搶收。
“往年這時候,農戶買了機器,得自己跑好幾個部門辦手續(xù),沒兩三天辦不下來。”正在辦理業(yè)務的農機手石海振感慨,“現在好了,在銷售點就能‘一條龍’辦完,買完機、掛上牌,直接開下地,一點不耽誤事。”
這一高效服務的背后,是兗州區(qū)今年8月正式實施的農機上牌“一件事”改革。區(qū)行政審批服務局、區(qū)農業(yè)農村局、區(qū)大數據中心三部門聯動,將拖拉機和聯合收割機登記、駕駛證核發(fā)、購置補貼申請、跨區(qū)作業(yè)證申領4個高頻事項整合為“一件事”,通過“線上一網通辦、線下一窗受理、上門幫辦代辦”三種模式,推動服務從“被動審批”向“主動服務”轉變。
“改革的核心是數據流轉、部門聯審。”區(qū)行政審批服務局相關負責人介紹,通過“多表合一、一套材料、一窗受理”,重復材料提交減少30%,辦理環(huán)節(jié)壓縮60%,整體時限平均縮短75%以上。“過去農戶要跑農機站、政務大廳等多個地方,現在不論是線上動動手指,還是線下跑一次專窗,甚至一次不跑、等服務上門,都能辦成事。”
除了在區(qū)政務服務中心設立專窗,兗州區(qū)還實行政企合作,將服務延伸至全區(qū)6家農機銷售企業(yè),實現“購機即掛牌、掛牌即審補”。同時,針對農機合作社、家庭農場等規(guī)模化主體,組建“兗審惠農服務隊”,提供預約上門、集中辦理服務,真正實現“服務直通田埂”。
正在田間為合作社辦理年檢和掛牌的檢驗員丁偉言對記者表示:“我們不能在窗口等群眾,而是要把窗口搬到群眾需要的地方去。”
截至目前,兗州區(qū)通過“一件事”服務已高效辦理各類農機業(yè)務30余件,為秋收搶農時提供了有力保障。